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长虹全屋吊顶陈令:定位中端服务终端 让好产品走进千家万户

发布日期:2022-06-09 10:16   来源:未知   阅读:

  第二十四届中国(北京)国际建筑装饰及材料博览会在北京如期召开。此届建博会充分展现了其“国际化、专业化、品牌化、规模化”的形象。成为越来越多的厂家发布新品、交流经验、共同提高的舞台,推动了家居行业的发展,凸显了个人品牌的魅力。

  一些吊顶行业也参加了此次展会,整个吊顶行业的发展趋势如何?企业要在这个行业中如何精耕细作?又该怎样在激烈的竞争市场中稳坐一席之地?长虹全屋吊顶运营总监陈令接受了网易家居的采访。

  陈令:长虹全屋吊顶,从2015年的十一月开始启动,2016年的3月29号签署第一份合同,到去年年底全国开了157家专卖店,到现在我们已经将近200家专卖店开拓出来了,这得益于我们长虹全屋吊顶整个的运营定位以及品牌的号召力。

  我们是一个消费者品牌,一个58年沉淀下来的,有非常好的美誉度的超大国企,在中国耳熟能详。从品牌来讲,我们很多产品跟消费者已经有很好的黏性的互动。

  另外,我们的定位很主要,定位于消费金字塔的中部,甚至中下部,让全屋吊顶能够真正的走进中国的千家万户。第三,也是最重要的一块,就是我们的运营模式。我们真正解决终端店面的痛点,解决最后一公里问题,在全国所有的省会城市设立了服务中心库房。所有的产品都可以拆零发货,消费者承担的运费成本低,速度快。

  除了长虹厨卫空间的吊顶、全屋吊顶,终端店面还能卖长虹的烟机、灶具、消毒柜、热水、净水,长虹的集成墙面等。这些产品的关联度相当高,终端店面是一个多品类的品牌店运营。

  网易家居:长虹作为知名度非常高的老品牌,为什么会选择从家电跨界到全屋吊顶?

  陈令:有两个原因。第一个原因,是我们觉得今天的吊顶行业,没有一个占领消费者心智的品牌,我们长虹是绝对有机会进来的。

  第二个从吊顶行业本身的状态来讲,我们觉得它是从传统的厨卫空间的吊顶,向全屋吊顶,甚至顶墙一体化这中间的一个过渡,是产品的迭代。我们认为这个市场的规模会放大很多倍。所以长虹集团觉得,我们有能力也应该抓住机遇从传统的制造业大鳄,向这种住宅配套、利润值更高的服务方面做一些转化。

  长虹本来就是一个老品牌,我们有雄厚的发展基础,无论是技术层面还是客户层面,能够将之前的资源运用起来,运用优势面对一片红海中杀出的一片蓝海。

  陈令:产品这次我们做的最大的改变,第一个在产品的配套上,我们做好自己产品的配套,所有的产品成套性地在出货之前做好。第二个在电器领域,我们发展到智能化了,做了很多智能方面的产品的开发,主要是人体感应,比如说你进到卫生间,这个灯、换气扇就会自动打开,洗澡时能够识别人体温度,从而自动调节房间的温度。

  网易家居:长虹家电已经深入消费者的思想,如何将长虹吊顶这个品牌运营起来?

  陈令:近几年,任何的展会我们都参加,也愿意敞开胸怀与媒体合作,让我们中国的消费者,让吊顶行业的同仁,让整个家居建材领域知道,大品牌的长虹,我们也在干全屋吊顶这份事业。

  我们这次参展就是因为北方市场对我们来说是发展比较好的,目前在北方已经超过70个店了,我们想在北方市场,把我们还没有签下来、还在观望、还没有辐射到的客户,让他们了解长虹、认识长虹、选择长虹。

  陈令:吊顶这个行业的发展空间非常大。这个行业从最开始的塑钢,慢慢的磨砂板到覆膜板,到现在工艺的演化,以及传统的卫生间向客厅、向全屋、向顶墙一体化整个的演变,是一个非常好玩的行业。一套房子的风格是由客厅决定的,而客厅在中国,目前来讲所有的顶上全部都还是以白色的石膏,或者木工板为主,这一块的空间以前是没有产品来体现的。

  为什么有全屋吊顶、客厅吊顶?就是因为从厨卫空间的竞争已经没有办法再竞争了。所以二级顶出来,到接下来的顶墙一体化,是装修领域发生的一个巨大变化。而且随着国家政策的方向,中国接下来的房子大部门是精装房,全屋整装会和开发者层面做一个无缝对接。顶墙一体化、全屋整装,是未来的发展方向,也是企业发展的方向。

  陈令:最大的难题就是这个行业无序的竞争,随便一个地级市都可能有好几家出扣板的小加工厂、小作坊,这些扰乱了行业秩序,也影响整个行业的健康有序发展。在这个过程中你想找到一个物美价廉、可靠、有安全感的大品牌,或者一个中等的品牌,是很难的。

  陈令:品质!不能急于眼前的利益,一定要把品质做到位,能够对得起良心。再一个就是服务。服务于每一个经销商,每一个消费者,每一个选择长虹的合作伙伴和客户,这份信任弥足珍贵,我们也会用专业的水准,去让经销商做长虹能够赚到钱,并能够服务好中国的消费者。

  陈令:现在长虹全屋吊顶发展的相当好。从大体方向的招商层面讲,我们目前只招全国专卖店,我们所有的展会,包括北京展,以及接下来的嘉兴展、广州展,都将全线参加。从主要的目标讲,就是再开500家终端店面、专卖店,这是我们的一个指标。我们今年还要力争完成1.5个亿的市场份额。